不明な入金や金額の過不足
不明な入金があった場合にも、十分に気をつけるようにしてください。ネットショップの購入者リストには載っていない人から、突然の入金がある場合には、よくよく警戒して対処するようにしましょう。これは、ネットショップだけで処理しようとして、後でトラブルになってしまっては大事ですから、その前に警察に相談したほうが無難でしょう。その際には、ネットショップ側の購入者リストに漏れがないかをしっかりチェックしたうえで、警察に連絡をするようにしましょう。また、ネットショップで考えられるのは、多い入金や少ない入金などのトラブルです。これは、お客さんが額を間違えて入金してしまうことが多いようです。少ない場合は、その旨を低調に伝え、再度、振込みをお願いします。多い場合は、手数料を差し引いた分の返金か、次回購入時の値引きかなどから選択してもらい対処するようにします。
